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Pós-Graduação a Distância
Gestão de Hospitalidade e Hotelaria
6 meses
Tempo para conclusão e certificação
Nota Máxima no MEC Portaria Nª 1.881 de 29/10/19
Início imediato
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Disciplinas específicas do seu curso
Certificado aprovado: Concursos, estágios, serviço público e privado.
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Como você vai estudar
O que irá aprender
1. Turismo e Hospitalidade: Uma Visão Gerencial
80h
2. Planejamento e Organização de Serviços no Turismo e Hospitalidade
80h
3. Experiência do Cliente e Sistema de Relacionamento
80h
4. Qualidade no Atendimento Ao Cliente no Turismo e Hospitalidade
80h
5. Princípios Básicos de Governança Em Hotelaria
80h
6. Qualidade e Controle na Governança Em Hotelaria
80h
7. Gestão Financeira e Estratégica no Turismo e Hospitalidade
80h
8. Cultura de Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho do Turismo e Hotelaria
80h
9. Ética e Legislação na Hospitalidade
80h
TOTAL:720h
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Faculdade Líbano
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Respostas para as suas perguntas
O que é o curso de pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
A pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria da Faculdade Líbano, na modalidade a distância, forma gestores capazes de planejar e operar empreendimentos hoteleiros e de hospitalidade com foco em experiência do cliente, governança, revenue management, qualidade e segurança. Com duração mínima de 6 meses (720 horas) e sem TCC obrigatório, o curso une teoria e prática por meio de módulos sobre governança, atendimento, finanças, marketing e legislação, preparando profissionais para atuação estratégica e operacional no setor.
Qual é o objetivo do curso de pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
O objetivo é capacitar profissionais para gerir serviços e empreendimentos de hospitalidade com eficiência, sustentabilidade e foco na experiência do hóspede. O curso desenvolve competências em gestão operacional, governança, revenue management, marketing de serviços, compliance e segurança no trabalho, além de formar profissionais aptos a inovar processos, aumentar a lucratividade e promover a qualidade do atendimento.
Quem pode fazer a pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
O curso é indicado para profissionais e graduados das áreas de turismo, hotelaria, administração, gestão, marketing, recursos humanos e serviços, além de gestores de empreendimentos turísticos, supervisores de hospedagem, fonoaudiólogos? (corrigir?) — desculpe — e demais interessados em atuar no setor. Também é adequado para recém-formados que buscam especialização para ingressar em hotéis, resorts, redes de hospedagem, pousadas, empresas de eventos e consultoria em hospitalidade.
Qual é a diferença entre a pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria e outros cursos disponíveis no mercado?
A pós-graduação da Faculdade Líbano se destaca por integrar conteúdo estratégico e operacional específico para hotelaria e hospitalidade (governança, qualidade, revenue management, segurança e legislação), formato EAD com materiais práticos (e-books, slides, mapas conceituais) e conclusão sem TCC obrigatório, permitindo certificação mais ágil. O curso alia práticas baseadas em mercado, foco empresarial e ferramentas de gestão digital, preparando para atuação imediata e para certificações do setor.
A pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria é reconhecida pelo MEC?
Sim. A pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria da Faculdade Líbano é reconhecida pelo MEC, garantindo validade legal do certificado e padrões de qualidade acadêmica e pedagógica. O reconhecimento assegura que a formação atende aos requisitos para atuar profissionalmente no setor.
Qual é a duração média da pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
A duração mínima é de 6 meses, compatível com a carga horária total de 720 horas. O formato a distância oferece flexibilidade para acompanhamento das aulas e avaliações, permitindo que o aluno organize seus estudos dentro do cronograma previsto pela Faculdade Líbano.
Qual é a carga horária da pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
A carga horária total do curso é de 720 horas, distribuídas em unidades de 80 horas que cobrem temas como turismo e hospitalidade, planejamento de serviços, experiência do cliente, governança, qualidade, gestão financeira, segurança no trabalho e legislação.
Como funciona o processo de inscrição para a pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
O processo é simples: 1) Preencha o formulário no site da Faculdade Líbano e receba o link para matrícula; 2) No ato da matrícula informe dados pessoais e escolha a forma de pagamento; 3) Após confirmação do pagamento você recebe acesso ao portal acadêmico; 4) No portal assine o contrato digitalmente e envie documentos (RG, CPF, diploma de graduação e comprovante de endereço). A documentação pode ser enviada após o primeiro acesso ao ambiente virtual.
Quais são as vantagens e benefícios de fazer a pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
Entre os principais benefícios estão: especialização prática e atualizada em hotelaria e hospitalidade; domínio de ferramentas como revenue management e CRM; formação em governança, qualidade e segurança; maior competitividade no mercado de trabalho; possibilidade de promoção ou transição para cargos gerenciais; networking com profissionais do setor; e certificação reconhecida pelo MEC, com formato EAD que permite conciliar estudo e trabalho.
Quem já atua na área pode fazer a pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
Sim. Profissionais que já trabalham em hotéis, pousadas, resorts, restaurantes, eventos e serviços turísticos se beneficiam bastante do curso. A formação atualiza competências operacionais e gerenciais, facilita a implementação de melhorias imediatas no local de trabalho e prepara para funções de coordenação, supervisão e gestão estratégica.
Qual é a média salarial de quem concluiu a pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
A remuneração varia conforme experiência, porte do empreendimento e região. Em início de carreira, a faixa costuma ficar entre R$ 2.500 e R$ 4.500 mensais. Profissionais com experiência e atuação em redes ou consultoria podem receber entre R$ 5.000 e R$ 9.000 ou mais. Cargos de gestão sênior, consultoria especializada ou direção hoteleira em grandes centros podem superar R$ 10.000 mensais.
Onde fazer a pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria?
A pós-graduação em Gestão de Hospitalidade e Hotelaria pode ser realizada na Faculdade Líbano, na modalidade a distância. A instituição oferece currículo atualizado, materiais multimídia (e-books, slides, mapas conceituais), avaliações online e suporte acadêmico, sendo uma opção prática e reconhecida para quem busca qualificação no setor de hospitalidade e hotelaria.
“Porventura não se converterá o Líbano, num breve momento, em campo fértil? E o campo fértil não se reputará por um bosque?”
-Isaías 29:17